エルバランシア

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

SUF株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様へ信頼のサービスを提供していくため、個人情報保護法を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の定義について

個人情報とは、個人に関する情報であって、情報に含まれる氏名、生年月日他によって特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)をいいます。

2.個人情報の利用目的について

当社は、当社の保有する個人情報を、当社又は当社と提携する者が提供する業務に関し、以下の利用目的で利用します。お預かりした個人情報は、個人情報保護法その他の関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用することはいたしません。

  • (1)商品・サービスの提供・変更又は停止の際のご本人確認のため
  • (2)商品・サービスの提供、それに伴う対価の請求のため
  • (3)ダイレクトメール、電子メール他、商品・サービスの提供に関連する業務遂行のため
  • (4)個人情報保護法に基づく開示請求等、お客様からのお問い合わせやご相談への対応のため利用目的を変更した場合には、変更された利用目的を公表してまいります。
3.個人情報の取得に際しての利用目的の通知等について

当社は、利用目的をできる限り特定して利用目的を公表又は通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的を必要な範囲内に限定して、適切かつ公正な手段により、お客様の個人情報をお預かり致します。 直接ご本人から個人情報を取得する場合は、法令で例外として扱うことが認められている場合を除き、明示させていただいた利用目的でのみ利用致します。但し人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合は、この限りではありません。法令で例外として認められている以下の場合は、この限りではありません。

  • (1)利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該個人情報取扱事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • (3)国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (4)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
4.個人情報の安全管理について

  • (1)当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理のための措置を講じます。
  • (2)当社は、個人情報への不正なアクセスを防ぐ社内システムを構築し、従業員に対し、個人情報の取扱いについての周知徹底を図るべく、必要かつ適切な教育を実施します。
5.個人情報の第三者提供について

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を、個人情報保護法他の関係法規で認められる場合を除き、ご本人の同意なく業務委託先以外の第三者へ提供又は開示することはありません。法令で例外として認められている以下の場合は、この限りではありません。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6.個人情報の開示、訂正等について

当社の保有するお客様の個人情報に関して、お客様は個人情報保護法に基づき、開示、訂正等、利用の停止等を当社に申請いただくことができます。申請手続につきましては、後記8の窓口までお問い合わせ下さい。但し、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部について開示しないことがあります。

  • (1)ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3)個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合
  • (4)請求書に記載されているご氏名・ご住所等、ご本人確認書類に記載されているご氏名・ご住所等が一致しない場合など、ご本人確認ができない場合
  • (5)代理人の方によるご請求の場合で、代理権が確認できない場合
  • (6)その他手続きに必要な書類等に不備がある場合
7.個人情報の取扱いに関する受付窓口について

<個人情報お問い合わせ担当窓口>

電話番号:0120-979-992

平日10:00~18:00

土曜日、日曜日、祝祭日休み